pokr တွင် ကစားသမားများ ပျော်ရွှင်စွာ ကစားနိုင်ရေးသည် ကျွန်ုပ်တို့ ဦးစားပေးသည့် ကိစ္စဖြစ်သည်။ ကစားရာတွင် ဆုံးရှုံးမှု ကြုံနိုင်သည်ဆိုသည်ကို ကစားသမားတိုင်း သိနေသော်လည်း ထိုဆုံးရှုံးမှုသည် မိမိ တတ်နိုင်သည်ထက် ကျော်လွန်မသွားရေး ထိန်းသိမ်းနိုင်ရန် tool နှင့် အသိပညာ နှစ်မျိုးလုံး လိုအပ်သည်ဟု ကျွန်ုပ်တို့ ယုံကြည်သည်။
တာဝန်သိ ကစားခြင်း (Responsible Gaming) ဆိုသည်မှာ ကစားခြင်းကို ပြည်းပြည်းဖြူဖြူ တားမြစ်ရေးမဟုတ်ဘဲ ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် ဆင်ချင်ပြီး ကစားနိုင်ရေး ပံ့ပိုးပေးခြင်းဖြစ်သည်။ pokr မှ ဤ မူဝါဒကို platform ၏ အသည်းနှလုံးတစ်ခုအဖြစ် ထားရှိပြီး ကစားသမားများ ကိုယ်ပိုင် ထိန်းချုပ်မှုကို အမြဲ ထိန်းသိမ်းနိုင်ရေး ဆောင်ရွက်နေသည်ဖြစ်သည်။
ကစားဆိုင်ရာ ပြဿနာဖြစ်ပေါ်နေပြီဟု ယုံကြည်ပါက မိတ်ဆွေ/မိသားစုနှင့် ပြောဆိုပြီး pokr customer support သို့ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ — ကျွန်ုပ်တို့ ကူညီပေးနိုင်သည်။
၁။ တာဝန်သိ ကစားခြင်း ဆိုသည်ဘာနည်း
တာဝန်သိ ကစားခြင်း (Responsible Gaming) ဆိုသည်မှာ ကစားသမားများ ကိုယ်ပိုင် ငွေကြေး၊ အချိန် နှင့် စိတ်ကို ထိန်းချုပ်နိုင်ပြီး ကစားကွင်းကို ဖျော်ဖြေမှုအဖြစ်သာ မြင်မြင်ပြီး ကစားနိုင်ကြောင်း သေချာပေါက် ရှင်းလင်းနိုင်ရေး ဆောင်ရွက်ခြင်းဖြစ်သည်။ ကစားဆိုသည်မှာ ငွေချမ်းသာလာစေမည့် လမ်းကြောင်းတစ်ခုမဟုတ်ဘဲ entertainment တစ်ရပ်သာ ဖြစ်သည်ဆိုသည်ကို ကစားသမားများ နားလည်ထားရန် အရေးကြီးသည်ဟု pokr ယုံကြည်သည်။
ကစားရာတွင် ဆုံးရှုံးမှုသည် သဘာဝကျသည်ဖြစ်ပြီး ပြန်ရမည်ဆိုသည့် မျှော်လင့်ချက်ဖြင့် ဆုံးရှုံးမှုနောက် ဆက်တိုက် ကစားသောအခါ ပြဿနာ ကြီးလာနိုင်သည်ကို ကျွန်ုပ်တို့ ပြောချင်သည်။ "ဒီကြိမ်ရမယ်" ဆိုသည့် တွေးခေါ်မှုသည် ကစားသမားများ ငွေကြေး မပိုသုံးစေရေး pokr မှ ကာကွယ်ပေးသည်ဖြစ်ရာ ဤ page တွင် ဖော်ပြသည့် tool များကို ကစားမစတင်မီ သတ်မှတ်ထားပါ ဟု တိုက်တွန်းသည်။
တာဝန်သိ ကစားသမားဆိုသည်မှာ ရှုံးမည်ကို လက်ခံပြီး တတ်နိုင်သောပမာဏဖြင့်သာ ကစားသူဖြစ်သည်။ ငွေကြေး ဆုံးရှုံးမှုကြောင့် မိသားစုပြဿနာ၊ မနေ့တစ်ပါးစားရေး ကိစ္စများ ထိခိုက်မှု မဖြစ်ရေးကို ကျွန်ုပ်တို့ ဂရုစိုက်သည်ဖြစ်ရာ ထို ကာကွယ်ရေး tool များ ထားရှိပြီး ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် အသုံးပြုရန် မြင့်မားသော priority ပေးထားသည်ဖြစ်သည်။
၂။ pokr ၏ ကာကွယ်ရေး Tool များ
ကစားသမားများ account settings မှ တိုက်ရိုက် သတ်မှတ်နိုင်သည်
Deposit Limit
တစ်နေ့၊ တစ်ပတ် သို့မဟုတ် တစ်လ အတွင်း ငွေသွင်းနိုင်သည့် အမြင့်ဆုံးပမာဏ သတ်မှတ်ထားနိုင်သည်။ ထိုကန့်သတ်ချက် ရောက်ရှိပါက pokr system မှ ငွေသွင်းခြင်းကို အလိုအလျောက် ရပ်တန့်မည်ဖြစ်ပြီး ကန့်သတ်ချက် မြင့်တင်ရန်ဆိုလျှင် ၂၄ နာရီ cooling-off period လိုသည်ဖြစ်ရာ ချက်ချင်း တိုးနိုင်မည် မဟုတ်ပါ။
Session Time Limit
တစ်ကြိမ် log in ဝင်ပြီး ဆက်တိုက် ကစားနိုင်သည့် အချိန်ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ သတ်မှတ်ထားသော အချိန် ကုန်ဆုံးပါက notification ပေးပြီး session ကိုယ်တိုင် ရပ်တန့်ရန် ရွေးချယ်ခွင့် ပေးမည်ဖြစ်သည်။ ညဘက် ကြာကြာ မကစားမိစေရန် အသုံးဝင်သည်ဟု ကစားသမားများ ဆိုကြသည်။
Loss Limit
တစ်နေ့ သို့မဟုတ် တစ်ပတ်အတွင်း ဆုံးရှုံးနိုင်သည့် အမြင့်ဆုံးပမာဏ သတ်မှတ်ပြီး ထိုပမာဏ ရောက်ပါက ကစားနေမရနိုင်ပဲ ကစားခြင်း ရပ်တန့်မည်ဖြစ်သည်။ "ဒီတစ်ကြိမ်ပဲ" ဆိုသည့် temptation ကို ဤ tool ကကူညီနိုင်သည်ဖြစ်ပြီး ဆုံးရှုံးမှုကို တတ်နိုင်သောနေရာတွင် ရပ်ပေးနိုင်သည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။
Cooling-Off Period
ကစားမနေချင်တော့သောအခါ ၂၄ နာရီ၊ ၇ ရက် သို့မဟုတ် ၃၀ ရက် ကစားခြင်း ချိတ်ဖြတ်ရန် cooling-off mode ကို request ပြုလုပ်နိုင်သည်ဖြစ်ပြီး ထိုကာလ ပြည့်မတိုင်မီ account ကို ပြန်ဖွင့်ခွင့် မရနိုင်ပါ ဆိုသည်ကို သတိပြုပါ။
Reality Check
ကစားနေစဉ် ကြာမြင့်မှုနှင့် ကစားပြီးသော ငွေပမာဏ အချိန်အခါ တွင် screen ပေါ်တွင် ဖော်ပြပေးသည်ဖြစ်ပြီး ကစားသမားများ မိမိ ကစားခဲ့ပြီးသော ပမာဏနှင့် အချိန်ကို သိနိုင်ပြီး ဆက်မကစားတော့ဆိုပါက ထိုနေရာတွင် ရပ်နိုင်သည်ဖြစ်သည်။
Self-Exclusion
pokr ၏ အပြင်းအထန် ဆုံးဖြတ်ချက်ဖြစ်သည်ဟု ဆိုနိုင်သော self-exclusion ကို ကစားသမားများ ၆ လ၊ ၁ နှစ် သို့မဟုတ် အကန့်အသတ်မဲ့ ကာလ တောင်းဆိုနိုင်သည်ဖြစ်ပြီး ထိုကာလ ကစားသမားကိုယ်တိုင်ပင် cancel ပြုလုပ်နိုင်မည် မဟုတ်ပါ ဆိုသည်ကို ကြိုတင်သိထားပါ။
၃။ Self-Exclusion အကြောင်း ပိုသိချင်ပါသလား
Self-exclusion ဆိုသည်မှာ ကစားသမားကိုယ်တိုင် "ငါ ယခု ကစားကွင်းနှင့် ကင်းဝေးနေသင့်သည်" ဟု ဆုံးဖြတ်ပြီး pokr account ကို ယာယီ သို့မဟုတ် ထာဝစဉ် ပိတ်ပင်ရန် တောင်းဆိုသည့် tool တစ်ခုဖြစ်သည်။ ဤဆုံးဖြတ်ချက်မှာ အားနည်းချက်မဟုတ်ဘဲ သတ္တိရှိမှုပင်ဖြစ်သည်ဟု pokr ယုံကြည်သည်ဖြစ်ရာ ထိုတောင်းဆိုမှုကို ၁ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဟု ကတိပြုသည်။
Self-exclusion period ကို ၆ လ၊ ၁ နှစ်၊ ၂ နှစ် သို့မဟုတ် "ထာဝစဉ်" ဟုတောင်း ၍ ရသည်ဖြစ်ပြီး ထို period တွင် —
- Account ကို log in ဝင်နိုင်မည် မဟုတ်ပါ
- pokr မှ promotion SMS/email များ ထပ်မပို့တော့ပါ
- ငွေသွင်းနိုင်မည် မဟုတ်ပါ — အကောင့်ထဲ ကျန်ငွေ ရှိပါကထုတ်ခွင့်ရှိသည်
- Period ကုန်ဆုံးပြီး ၃၀ ရက်ကြာမှသာ account ပြန်ဖွင့်ရန် တောင်းဆိုနိုင်မည်ဖြစ်ပြီး ထို ၃၀ ရက်သည် cooling-off period ဖြစ်သည်ဟု ယူဆပါ
Self-exclusion တောင်းဆိုရန် support@pokr.best သို့ "Self-Exclusion Request" ဟူသော subject ဖြင့် email ပေးပို့ပါ သို့မဟုတ် Live Chat မှ ဆက်သွယ်ပါ — ကျွန်ုပ်တို့ team မှ ၁ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
၄။ ကစားပြဿနာ ရှိသလား စစ်ဆေးကြည့်ပါ
အောက်ပါ မေးခွန်းများတွင် "ဟုတ်ကဲ့" ဟု ဖြေရသောအကြိမ် ၃ ကြိမ် သို့မဟုတ် ထက်ပို ပါပါက ကစားဆိုင်ရာ ပြဿနာ ကြုံနေနိုင်သောကြောင့် ကျွန်ုပ်တို့ customer support သို့ ဆက်သွယ်ရန် တိုက်တွန်းသည်ဖြစ်ပြီး ကူညီပေးနိုင်ရန် ပြင်ဆင်ထားသည်ဖြစ်သည်။
ကိုယ်ပိုင် စစ်ဆေးမှု
ကစားရန် ငွေကြေးကို အိမ်ထောင်ဖြစ်မှု လိုအပ်ချက်များ (ဆေးဝါး၊ ကလေးနှစ်ခြင်) အတွက် သုံးစရာ ငွေမှ ယူပြီး ကစားဖူးသလား။
ကစားပြီး ဆုံးရှုံးသောအခါ ပြန်ရရှိရမည်ဟု ယုံကြည်ကာ ငွေပိုထပ်သုံးပြီး ကစားဖူးသလား။
မိသားစု သို့မဟုတ် မိတ်ဆွေများနှင့် ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်ပြီး ငြင်းခုန် ဖြစ်ဖူးသလား သို့မဟုတ် မိမိ ကစားကြောင်း ဝှက်ဖူးသလား။
ကစားမကစားဘဲ မနေနိုင်ဘဲ ကစားကွင်းအကြောင်း ၂၄ နာရီ တွေးဆနေဖူးသလား။
ကစားကွင်းကို ပိတ်ချင်သော်လည်း ပိတ်မရဘဲ ဆက်ကစားနေဖူးသလား။
ကစားမှုကြောင့် အလုပ်၊ ပညာ သို့မဟုတ် မိသားစု တာဝန်များ ချောင်းမိဖူးသလား။
မေးခွန်း ၃ ခုနှင့်အထက် "ဟုတ်ကဲ့" ဖြေရပါက ကျွန်ုပ်တို့ ကူညီပေးနိုင်ပါသည်။ support@pokr.best သို့ ဆက်သွယ်ပါ — တရားဝင် judge မပြုဘဲ ကူညီဖြေရှင်းပေးရန် ပြင်ဆင်ထားသည်ဖြစ်သည်။
၅။ ကလေးများ ကာကွယ်ရေး
pokr ကို အသက် ၁၈ နှစ်ပြည့်ပြီးသူများသာ အသုံးပြုခွင့်ရှိပြီး ဤ ကန့်သတ်ချက်သည် pokr မပြောင်းမည့် မူဝါဒတစ်ရပ်ဖြစ်သည်။ မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများ မိမိ ကလေးများ smartphone/computer ကို အသုံးပြုနေကြောင်း ပုံမှန်စစ်ဆေးကြရန် နှင့် ကလေးများ မဝင်ရောက်နိုင်ရန် device-level parental control tool များ ကျင့်သုံးကြရန် pokr မှ တိုက်တွန်းသည်ဖြစ်သည်။
ကလေးများ pokr account ဝင်ရောက်ရသော ဖြစ်ရပ်ကို ကာကွယ်ရန် အောက်ပါ အကြံပြုချက်များ ထည့်သွင်းစဉ်းစားပါ —
- pokr account ၏ login credential (username/password) ကို ကလေးများ သိနိုင်သောနေရာတွင် မသိမ်းဆည်းပါနှင့်
- Phone/tablet ကို ကလေးများနှင့် မျှဝေသုံးသောအခါ browser history ကို clear ပြုလုပ်ပြီး auto-fill မျာကိုလည်း ပိတ်ပါ
- Device passcode ကို ကလေးများ မသိနိုင်ရေး ထိန်းသိမ်းပါ
- Google Family Link (Android), Screen Time (iOS) တို့ကဲ့သို့ parental control app များ ကျင့်သုံးပါ
မိမိ ကလေး pokr account ဝင်ရောက်ထားကြောင်း တွေ့ရှိပါက support@pokr.best သို့ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ — ၂၄ နာရီအတွင်း account ကို ပိတ်ပင်ပြီး လိုအပ်သောအဆင့်များ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
၆။ ကူညီမှု ဘယ်မှ ရမည်နည်း
ကစားဆိုင်ရာ ပြဿနာသည် ကလေး ကစားမည်ကောက် ပြဿနာ မဟုတ်ဘဲ ရင်ဆိုင်ဖြေရှင်းနိုင်သည့် ကိစ္စတစ်ရပ်ဖြစ်သည်ဟု pokr ယုံကြည်သည်ဖြစ်ရာ ကူညီမှု ရှာဖွေနိုင်သောနေရာများကို ဖော်ပြပါသည်။
pokr Customer Support
support@pokr.best သို့ email ပေးပို့ပါ သို့မဟုတ် platform ၏ Live Chat ကို အသုံးပြုပါ — ၂၄/၇ တုံ့ပြန်ပေးသည်ဖြစ်ရာ ကစားဆိုင်ရာ ကန့်သတ်ချက်ထားနည်း၊ self-exclusion လုပ်နည်းများ ရှင်းပြပေးနိုင်သည်ဖြစ်သည်။
မိသားစု / ယုံကြည်ရသူနှင့် ပြောဆိုပါ
ကစားသမားတစ်ဦး တကယ်ပြဿနာကြုံနေကြောင်း ပြောနိုင်သည့် ပထမဆုံး အဆင့်မှာ ယုံကြည်ရသောသူနှင့် ဖွင့်ဖွင့်ချင်းပြောဆိုခြင်းဖြစ်သည်ဟု psychologist များ ဆိုကြသည်ဖြစ်ရာ ကျွန်ုပ်တို့ ဤ အဆင့်ကို တန်ဖိုးထားသည်ဖြစ်သည်။
Self-Exclusion တောင်းဆိုပါ
ကိုယ်တိုင် ကစားကွင်းကနေ ခွဲနေရန် လိုသည်ဟု ခံစားရပါက pokr ၏ self-exclusion option ကို ကြိုမတွေးဘဲ တောင်းဆိုနိုင်သည်ဖြစ်ပြီး ကစားသမားကိုယ်တိုင် ပြန်ဖွင့်လို ချင်သော်လည်း သတ်မှတ်ကာလ ကုန်မှသာ ဖြစ်မည်ဆိုသည်ကို ကြိုသိထားပြီး တောင်းဆိုပါ။
ကန့်သတ်ချက်များ ကြိုသတ်မှတ်ပါ
ပြဿနာမဖြစ်မီ ကစားမစတင်မီ deposit limit, loss limit, session limit တို့ကို ကြိုသတ်မှတ်ထားပါ — ထိုနည်းဖြင့် ပြဿနာ ဖြစ်ပေါ်နိုင်သည့် အခြေအနေများ ကြိုတင်ကာကွယ်နိုင်သည်ဖြစ်သည်ဟု pokr ယုံကြည်ပြီး ထိုကန့်သတ်ချက် tool များ ပေးထားသည်ဖြစ်သည်။
၇။ pokr ၏ တာဝန်သိ ကစားခြင်း ကတိပြုချက်
pokr ၌ ကျွန်ုပ်တို့ ပြောချင်သည်မှာ — ကစားသမားတစ်ဦး ပိုကစားလေ ကျွန်ုပ်တို့ ဝင်ငွေ ပိုများသည်ဟု ရှိကောင်းရှိနိုင်သောကြောင့် တာဝန်သိ ကစားခြင်းကို ဖောင်ဒေါင်းတင်ပြီး တကယ်မလုပ်ဘဲ ပြပေမည်ဟု ထင်ကောင်းထင်နိုင်ပါသည်။ သို့သော် pokr ၏ ရေရှည် ရည်မှန်းချက်မှာ မြန်မာနိုင်ငံ၏ ကစားသမားများ ၏ ယုံကြည်မှုရရှိပြီး တာဝန်ကျမှုရှိသော platform တစ်ခုဖြစ်ရန်ဖြစ်သောကြောင့် ကစားသမားများ မဟာဆုံးရှုံးမှုမျိုး ကြုံနေပါက ကျွန်ုပ်တို့ ဒူးထောက်ကြည့်နေမည် မဟုတ်ဘဲ ကာကွယ်ပေးရမည်ဟု ခံယူသည်ဖြစ်သည်။
တာဝန်သိ ကစားခြင်းမူဝါဒ ဆောင်ရွက်ရာတွင် pokr မှ ဆောင်ရွက်သောအချက်များ ထဲတွင် — ၁၈ နှစ်မပြည့်သေးသူ account ဖွင့်ခြင်း ချက်ချင်း ပိတ်ပင်ခြင်း၊ ကစားသမားများ tool သတ်မှတ်ရန် နှိုးဆော်ခြင်း၊ customer support team ကို taining ပြုလုပ်ပြီး ကစားဆိုင်ရာ ပြဿနာ တွေ့ရှိပါက ကူညီညွှန်ကြားနိုင်ရေး ပြင်ဆင်ထားခြင်း — ဤသုံးမျိုး ပါဝင်သည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။
ကစားသမားတစ်ဦး self-exclusion တောင်းဆိုလာသောအခါ pokr ၏ customer support team မှ ထို ကစားသမားကို "ဘာဖြစ်ကြောင်းတောင်ပြ ဆက်ကစားပါ" ဟု လှည့်ဖျားပြောဆိုမည် မဟုတ်ပါ ဆိုသည်ကို ကတိပြုသည်ဖြစ်ပြီး request ကို ၁ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်ဟု ထပ်ခါတလဲလဲ ဆိုနိုင်သည်ဖြစ်သည်ဖြစ်ရာ ကစားသမားများ ထိုကိစ္စနှင့် ပတ်သက်ပြီး မပူပင်ဘဲ တောင်းဆိုနိုင်ပြီ ဆိုသည်ကို သိပါစေ။
ကစားဆိုင်ရာ ပြဿနာများ ရှိနေကြောင်း ကျွန်ုပ်တို့ ကိုယ်တိုင် ရိပ်မိသော ကစားသမားများအပေါ် pokr မှ proactive ကိုင်တွယ်ပေးသည်ဟုလည်း ဆိုနိုင်သည် — ကစားမှတ်တမ်းဒေတာမှ ပြဿနာ ကစားသမား pattern တွေ့ရှိပါက ထို ကစားသမားကို support team မှ ဦးဆောင်ဆက်သွယ်ပြီး တာဝန်သိ ကစားခြင်း tool များ သုံးရန် ညွှန်ကြားနိုင်ပြီ ဆိုသည်ကိုလည်း ဖော်ပြပါသည်။ ဒေတာကို ဤနည်းဖြင့် ကစားသမားများ ကာကွယ်ရေးအတွက် ပြောင်းပြန်အသုံးပြုခြင်းသည် pokr ၏ responsible gaming ကတိပြုချက်၏ ပိုင်ဆိုင်မှုတစ်ရပ်ဖြစ်ပြီး ကစားသမားများ ရေရှည် ပျော်ရွှင်မှုကိုသာ pokr ဦးတည်ကြောင်း ဖြည့်စွက်ဖော်ပြပါသည်။
ပျော်ရွှင်မှုနှင့်အတူ တာဝန်သိစွာ ကစားပါ
pokr တွင် ကစားသမားများ ကိုယ်ပိုင် ကန့်သတ်ချက် tool များ ထားသတ်မှတ်ပြီး ကစားနိုင်သည်ဖြစ်ပြီး ကူညီမှု လိုအပ်ပါက ကျွန်ုပ်တို့ ၂၄/၇ ရှိနေသည်ဖြစ်သည်။